Rappel publié le · Fiche MGP170194

Rappel Audi A4, A5, A6

Audi rappelle des véhicules A4, A5, A6, Q5. Motif : En raison de particules d'impuretés dans le liquide de refroidissement, la pompe à eau électrique peut se bloquer. La pompe à eau peut alors surchauffer. Cette information vient de la fiche n° MGP170194 publiée le 3 avril 2017 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.

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Pourquoi ce rappel ?

En raison de particules d'impuretés dans le liquide de refroidissement, la pompe à eau électrique peut se bloquer. La pompe à eau peut alors surchauffer.

Risques encourus

La surchauffe de la pompe à eau peut provoquer un incendie. Danger signalé : incendie avec blessures, atteinte à l'environnement.

Véhicules concernés

Modèle : Audi A4, A5, A6, Q5

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

  1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
  2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
  3. Contactez un concessionnaire Audi ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Que faire ?

Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous avec un concessionnaire de la marque. Le concessionnaire effectuera une mise à jour du logiciel et, si nécessaire, remplacera la pompe à eau électrique.

Informations complémentaires

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP170194 (référence du constructeur : 19M1). Catégorie du défaut : moteur, y compris circuits de carburant, de graissage et de refroidissement. Le constructeur déclare 1 048 362 véhicules concernés par cette campagne, dont 2 795 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Fiche technique Audi A4

Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 1 645 kg, 150 kW (204 ch), 6,5 l/100 km et 148 g/km (WLTP) de CO2 (2024).

Fiche technique Audi A4 →Fiche technique Audi A5 →Fiche technique Audi A6 →Fiche technique Audi Q5 →

Questions fréquentes

Le rappel Audi est-il payant ?
En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Audi avant de reprendre la route.
Puis-je acheter d'occasion un véhicule Audi concerné par un rappel ?
Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.

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