Rappel Audi E-Tron 55

Une anomalie peut apparaître dans les modules d'éléments de la batterie haute tension. En conséquence, lorsque l'état de charge est élevé (>80 %), il existe un risque de surchauffe.

Risque d'incendie. Danger signalé : incendie avec blessures.

Modèle : Audi E-Tron 55

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Audi ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le propriétaire du véhicule est invité à régler immédiatement l'état de charge de la batterie haute tension à 80 % au maximum et à prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque. Le concessionnaire de la marque contrôlera la batterie haute tension et remplacera si nécessaire des modules d'éléments. Après 4 mois, le propriétaire du véhicule sera invité de nouveau pour un contrôle de la batterie haute tension et, au troisième trimestre, pour l'installation d'un logiciel de contrôle en cours de développement.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP240050 (référence du constructeur : 93U9). Catégorie du défaut : installation électrique. Le constructeur déclare 18 919 véhicules concernés par cette campagne, dont 260 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Pour situer le modèle : en version électrique, il affiche en moyenne 2 603 kg, 24,4 kWh/100 km et 0 g/km (WLTP) de CO2 (2023).

Fiche technique Audi e-tron →

Le rappel Audi est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Audi avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Audi concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.