Rappel Audi Q4 E-Tron, Q4 E-Tron Sportback

Un ou plusieurs boulons du moteur de pompe de l'unité ESC peuvent être absents à la suite d'une erreur lors de la production.

Le moteur de pompe peut se desserrer au cours de la durée de vie du véhicule, ce qui pourrait entraîner la défaillance de l'ESC et de l'ABS. Il n'est pas non plus exclu que le système de freinage hydraulique tombe en panne ; dans ce cas, le freinage n'est possible qu'avec le frein de stationnement électronique. Danger signalé : accident de la route avec blessures.

Modèle : Audi Q4 E-Tron, Q4 E-Tron Sportback

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Audi ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Contactez un concessionnaire de la marque ou le service client du constructeur avec le numéro de série (VIN) de votre véhicule, pour savoir s'il est concerné et prendre rendez-vous pour l'intervention, en général gratuite.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP240172 (référence du constructeur : 45BF). Catégorie du défaut : freinage. Le constructeur déclare 34 véhicules concernés par cette campagne, dont 2 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Pour situer le modèle : en version électrique, il affiche en moyenne 2 178 kg, 16,5 kWh/100 km et 0 g/km (WLTP) de CO2 (2025).

Fiche technique Audi Q4 →Fiche technique Audi e-tron →

Le rappel Audi est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Audi avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Audi concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.