Rappel publié le · Fiche MGP160435
Rappel Bockmann PHC-411186/270 (paardentrailer)
Bockmann rappelle des véhicules PHC-411186/270 (paardentrailer). Motif : La charnière du hayon n'est pas suffisamment soudée. La charnière peut donc se détacher. Cette information vient de la fiche n° MGP160435 publiée le 1 décembre 2016 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
La charnière du hayon n'est pas suffisamment soudée. La charnière peut donc se détacher.
Risques encourus
Le hayon est relié au véhicule par la charnière. Si la charnière se détache, le hayon peut se détacher. Le hayon détaché peut blesser des personnes ou des animaux. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Bockmann PHC-411186/270 (paardentrailer)
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Bockmann ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous avec un concessionnaire agréé de la marque. Le concessionnaire inspectera la charnière et la remplacera si nécessaire.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP160435 (référence du constructeur : RÜ-BÖCK-HK-BP-2016). Catégorie du défaut : carrosserie : portes, capot et hayons. Le constructeur déclare 797 véhicules concernés par cette campagne, dont 22 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Questions fréquentes
- Le rappel Bockmann est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Bockmann avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Bockmann concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.