Rappel Chevrolet Avalanche, Silverado, Suburban

Un élément du contacteur d'allumage a été fabriqué avec un diamètre extérieur trop grand. La clé de contact peut alors rester coincée en position « start ». Si la température dans la voiture baisse ou si la voiture subit des secousses, le contacteur d'allumage peut passer en position accessoires.

Si la clé passe en position « accessoires », le moteur, la direction assistée et l'assistance de freinage peuvent tomber en panne. En cas de collision, il est possible que les airbags ne se déclenchent pas. Danger signalé : accident de la route avec blessures, risque accru de blessures en cas d'accident.

Modèle : Chevrolet Avalanche, Silverado, Suburban, Tahoe, Cadillac Escalade, GMC Sierra, GMC Yukon, GMC Yukon XL

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Chevrolet ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous auprès d'un concessionnaire agréé de la marque. Celui-ci inspectera le véhicule et, si nécessaire, remplacera le boîtier du contacteur d'allumage.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP150047 (référence du constructeur : 140903EU). Catégorie du défaut : installation électrique. Le constructeur déclare 102 126 véhicules concernés par cette campagne, dont 1 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Le rappel Chevrolet est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Chevrolet avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Chevrolet concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.