Rappel publié le · Fiche MGP160246

Rappel Citroën C1

Citroën rappelle des véhicules C1. Motif : L'arbre de direction dans la colonne de direction est mal fabriqué. L'arbre est de ce fait trop faible et peut se rompre. Cette information vient de la fiche n° MGP160246 publiée le 23 juin 2016 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.

Pourquoi ce rappel ?

L'arbre de direction dans la colonne de direction est mal fabriqué. L'arbre est de ce fait trop faible et peut se rompre.

Risques encourus

Si l'arbre se rompt, le véhicule devient impossible à diriger. Danger signalé : accident de la route avec blessures.

Véhicules concernés

Modèle : Citroën C1

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

  1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
  2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
  3. Contactez un concessionnaire Citroën ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Que faire ?

Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est prié de ne plus rouler avec la voiture et de contacter le service client PSA afin de faire contrôler le véhicule. La colonne de direction est inspectée et remplacée si nécessaire.

Informations complémentaires

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP160246 (référence du constructeur : NTF). Catégorie du défaut : direction. Le constructeur déclare 1 519 véhicules concernés par cette campagne, dont 234 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Fiche technique Citroën C1

Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 919 kg, 53 kW (72 ch), 4,7 l/100 km et 109 g/km (WLTP) de CO2 (2022).

Fiche technique Citroën C1 →

Questions fréquentes

Le rappel Citroën est-il payant ?
En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Citroën avant de reprendre la route.
Puis-je acheter d'occasion un véhicule Citroën concerné par un rappel ?
Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.

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