Rappel Citroën C1, C3, C3 Pluriel

Usure prématurée des coussinets de bielle.

Dommages au moteur et défaillance du moteur. Le conducteur est prévenu au préalable par des bruits anormaux du moteur. Danger signalé : accident de la route avec blessures.

Modèle : Citroën C1, C3, C3 Pluriel, DS3, Nemo

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Citroën ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le constructeur/distributeur rappelle les véhicules/produits concernés et prend des mesures pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous chez le concessionnaire de la marque. Celui-ci remplacera les coussinets de bielle.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP130012 (référence du constructeur : MQM). Catégorie du défaut : moteur, y compris circuits de carburant, de graissage et de refroidissement. Le constructeur déclare 17 176 véhicules concernés par cette campagne, dont 17 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 919 kg, 53 kW (72 ch), 4,7 l/100 km et 109 g/km (WLTP) de CO2 (2022).

Fiche technique Citroën C1 →Fiche technique Citroën C3 →Fiche technique Citroën C3 Pluriel →Fiche technique Citroën DS3 →

Le rappel Citroën est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Citroën avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Citroën concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.