Rappel publié le · Fiche MGP120154
Rappel Citroën C4, DS4
Citroën rappelle des véhicules C4, DS4. Motif : Le connecteur d'alimentation du BSM / boîte à fusibles est fixé trop serré. Des composants du BSM peuvent de ce fait être endommagés. Cette information vient de la fiche n° MGP120154 publiée le 20 août 2013 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
Le connecteur d'alimentation du BSM / boîte à fusibles est fixé trop serré. Des composants du BSM peuvent de ce fait être endommagés.
Risques encourus
Panne de composants, ce qui peut entraîner, entre autres, la panne du moteur et de l'éclairage. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Citroën C4, DS4
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Citroën ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le distributeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est prié de prendre rendez-vous avec un concessionnaire de la marque. Celui-ci contrôlera le BSM et, si nécessaire, le remplacera.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP120154 (référence du constructeur : MPX). Catégorie du défaut : installation électrique. Le constructeur déclare 1 063 véhicules concernés par cette campagne, dont 18 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Fiche technique Citroën C4
Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 1 336 kg, 95 kW (129 ch), 5,9 l/100 km et 132 g/km (WLTP) de CO2 (2025).
Questions fréquentes
- Le rappel Citroën est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Citroën avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Citroën concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.