Rappel publié le · Fiche MGP170485

Rappel Citroën C4 Picasso

Citroën rappelle des véhicules C4 Picasso. Motif : Le raccord d'alimentation du démarreur a peut-être été mal placé. Le raccord d'alimentation peut alors entrer en contact avec une pièce du moteur. Cette information vient de la fiche n° MGP170485 publiée le 20 septembre 2017 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.

Pourquoi ce rappel ?

Le raccord d'alimentation du démarreur a peut-être été mal placé. Le raccord d'alimentation peut alors entrer en contact avec une pièce du moteur.

Risques encourus

Court-circuit avec risque d'incendie. Danger signalé : incendie avec blessures.

Véhicules concernés

Modèle : Citroën C4 Picasso

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

  1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
  2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
  3. Contactez un concessionnaire Citroën ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Que faire ?

Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous avec un concessionnaire de la marque. Le concessionnaire contrôlera le câblage et, si nécessaire, le réparera.

Informations complémentaires

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP170485 (référence du constructeur : GDF). Catégorie du défaut : installation électrique. Le constructeur déclare 648 véhicules concernés par cette campagne, dont 17 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Fiche technique Citroën C4 Picasso

Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 1 372 kg, 100 kW (136 ch) et 118 g/km (NEDC) de CO2 (2019).

Fiche technique Citroën C4 Picasso →

Questions fréquentes

Le rappel Citroën est-il payant ?
En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Citroën avant de reprendre la route.
Puis-je acheter d'occasion un véhicule Citroën concerné par un rappel ?
Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.

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