Rappel publié le · Fiche MGP130131
Rappel Citroën C8, Jumpy
Citroën rappelle des véhicules C8, Jumpy. Motif : Le boulon qui relie la barre de direction à l'arbre de direction n'est peut-être pas bien serré et peut se desserrer. Cette information vient de la fiche n° MGP130131 publiée le 3 septembre 2013 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
Le boulon qui relie la barre de direction à l'arbre de direction n'est peut-être pas bien serré et peut se desserrer.
Risques encourus
Du jeu peut apparaître dans cette liaison. Si cela n'est pas remarqué et que rien n'est fait, la barre de direction peut, dans une situation extrême, se détacher de l'arbre de direction et le véhicule devient impossible à diriger. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Citroën C8, Jumpy
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Citroën ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est prié de prendre rendez-vous avec un concessionnaire de la marque. Celui-ci contrôlera le couple avec lequel le boulon concerné a été serré. Si nécessaire, la liaison sera réparée.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP130131 (référence du constructeur : MXL). Catégorie du défaut : direction. Le constructeur déclare 352 véhicules concernés par cette campagne, dont 6 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Fiche technique Citroën C8
Pour situer le modèle : en version diesel, il affiche en moyenne 1 868 kg, 106 kW (144 ch) et 155 g/km (NEDC) de CO2 (2014).
Fiche technique Citroën C8 →Fiche technique utilitaire Citroën Jumpy →
Questions fréquentes
- Le rappel Citroën est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Citroën avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Citroën concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.