Rappel publié le · Fiche MGP230147
Rappel Citroën DS4, DS DS4
Citroën rappelle des véhicules DS4, DS DS4. Motif : Les boulons du train avant (berceau) n'ont peut-être pas été serrés au couple de serrage correct. Cette information vient de la fiche n° MGP230147 publiée le 1 mai 2023 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
Les boulons du train avant (berceau) n'ont peut-être pas été serrés au couple de serrage correct.
Risques encourus
Certains boulons du train avant peuvent se desserrer pendant la conduite, ce qui pourrait faire perdre au conducteur la maîtrise de la direction. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Citroën DS4, DS DS4
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Citroën ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous avec un concessionnaire de la marque. L'intervention consiste à remplacer les boulons du train avant et à les serrer au couple de serrage correct.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP230147 (référence du constructeur : JHJ). Catégorie du défaut : essieux, roues, jantes et pneus. Le constructeur déclare 1 096 véhicules concernés par cette campagne, dont 12 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Fiche technique Citroën DS4
Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 1 352 kg, 107 kW (145 ch) et 121 g/km (NEDC) de CO2 (2016).
Questions fréquentes
- Le rappel Citroën est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Citroën avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Citroën concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.