Rappel Citroën Jumper, Dethleffs Citroen Jumper, Poessl Citroen Jumper

La bague de contact du contacteur d'allumage est peut-être défectueuse.

L'affichage du tableau de bord peut s'éteindre à des moments aléatoires. La défaillance de divers systèmes électroniques, tels que l'ABS, les airbags et l'éclairage, est également possible. Danger signalé : accident de la route avec blessures, risque accru de blessures en cas d'accident.

Modèle : Citroën Jumper, Dethleffs Citroen Jumper, Poessl Citroen Jumper, Toth Es Fiai Citroen Jumper

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Citroën ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est prié de prendre rendez-vous avec un concessionnaire de la marque. Celui-ci remplacera le contacteur d'allumage.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP160039 (référence du constructeur : NPM). Catégorie du défaut : installation électrique. Le constructeur déclare 33 663 véhicules concernés par cette campagne, dont 524 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Pour situer le modèle : en version diesel, il affiche en moyenne 2 084 kg, 103 kW (140 ch), 9,1 l/100 km et 240 g/km (WLTP) de CO2 (2022).

Fiche technique utilitaire Citroën Jumper →

Le rappel Citroën est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Citroën avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Citroën concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.