Rappel publié le · Fiche MGP180354

Rappel Citroën Jumper, Jumpy, Adria Citroen Jumper

Citroën rappelle des véhicules Jumper, Jumpy, Adria Citroen Jumper, Buerstner Citroen Jumper, Capron Citroen Jumper, Dethleffs Citroen Jumper, Poessl Citroen Jumper. Motif : Un bouchon situé dans un canal d'huile du bloc-moteur n'a pas été serré au couple correct. Le bouchon peut alors se détacher. Cette information vient de la fiche n° MGP180354 publiée le 23 juillet 2018 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.

Pourquoi ce rappel ?

Un bouchon situé dans un canal d'huile du bloc-moteur n'a pas été serré au couple correct. Le bouchon peut alors se détacher.

Risques encourus

Fuite d'huile moteur sur la chaussée. Cela peut provoquer des accidents. Danger signalé : atteinte à l'environnement, accident de la route avec blessures.

Véhicules concernés

Modèle : Citroën Jumper, Jumpy, Adria Citroen Jumper, Buerstner Citroen Jumper, Capron Citroen Jumper, Dethleffs Citroen Jumper, Poessl Citroen Jumper

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

  1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
  2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
  3. Contactez un concessionnaire Citroën ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Que faire ?

Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous avec le concessionnaire de la marque. Le concessionnaire contrôlera le couple de serrage du bouchon et, si nécessaire, montera correctement le bouchon.

Informations complémentaires

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP180354 (référence du constructeur : GLN). Catégorie du défaut : moteur, y compris circuits de carburant, de graissage et de refroidissement. Le constructeur déclare 1 959 véhicules concernés par cette campagne, dont 19 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Fiche technique Citroën Jumper

Pour situer le modèle : en version diesel, il affiche en moyenne 2 084 kg, 103 kW (140 ch), 9,1 l/100 km et 240 g/km (WLTP) de CO2 (2022).

Fiche technique utilitaire Citroën Jumper →Fiche technique utilitaire Citroën Jumpy →

Questions fréquentes

Le rappel Citroën est-il payant ?
En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Citroën avant de reprendre la route.
Puis-je acheter d'occasion un véhicule Citroën concerné par un rappel ?
Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.

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