Rappel publié le · Fiche MGP130218
Rappel Citroën Jumpy
Citroën rappelle des véhicules Jumpy. Motif : La masse du moteur d'essuie-glace par le faisceau électrique habituel est insuffisante. Le moteur d'essuie-glace peut de ce fait tomber en panne. Cette information vient de la fiche n° MGP130218 publiée le 6 janvier 2014 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
La masse du moteur d'essuie-glace par le faisceau électrique habituel est insuffisante. Le moteur d'essuie-glace peut de ce fait tomber en panne.
Risques encourus
Panne des essuie-glaces. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Citroën Jumpy
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Citroën ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est prié de prendre rendez-vous avec un concessionnaire de la marque. Celui-ci contrôlera le moteur d'essuie-glace et, si nécessaire, ajoutera un fil de masse supplémentaire sur le moteur d'essuie-glace.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP130218 (référence du constructeur : MZS). Catégorie du défaut : carrosserie : vitres, essuie-glaces et lave-glaces. Le constructeur déclare 467 véhicules concernés par cette campagne, dont 10 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Fiche technique Citroën Jumpy
Pour situer le modèle : en version diesel, il affiche en moyenne 1 724 kg, 98 kW (133 ch), 6,9 l/100 km et 183 g/km (WLTP) de CO2 (2022).
Questions fréquentes
- Le rappel Citroën est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Citroën avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Citroën concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.