Rappel publié le · Fiche MGP170487
Rappel Citroën Jumpy
Citroën rappelle des véhicules Jumpy. Motif : Le raccord d'alimentation du démarreur peut entrer en contact avec une pièce métallique environnante. Cette information vient de la fiche n° MGP170487 publiée le 26 septembre 2017 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
Le raccord d'alimentation du démarreur peut entrer en contact avec une pièce métallique environnante.
Risques encourus
Court-circuit. Danger signalé : incendie avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Citroën Jumpy
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Citroën ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous avec un concessionnaire de la marque. Le concessionnaire contrôlera la position du raccord et, si nécessaire, la remettra en ordre.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP170487 (référence du constructeur : GDL). Catégorie du défaut : installation électrique. Le constructeur déclare 1 501 véhicules concernés par cette campagne, dont 50 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Fiche technique Citroën Jumpy
Pour situer le modèle : en version diesel, il affiche en moyenne 1 724 kg, 98 kW (133 ch), 6,9 l/100 km et 183 g/km (WLTP) de CO2 (2022).
Questions fréquentes
- Le rappel Citroën est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Citroën avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Citroën concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.