Rappel publié le · Fiche MGP190187

Rappel Citroën Jumpy, Spacetourer

Citroën rappelle des véhicules Jumpy, Spacetourer. Motif : La poulie du compresseur de climatisation peut se rompre. Cette information vient de la fiche n° MGP190187 publiée le 4 avril 2019 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.

Pourquoi ce rappel ?

La poulie du compresseur de climatisation peut se rompre.

Risques encourus

Des composants du compartiment moteur peuvent être endommagés lorsque la poulie du compresseur de climatisation se rompt. Il existe alors un risque d'incendie dans le compartiment moteur.

Véhicules concernés

Modèle : Citroën Jumpy, Spacetourer

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

  1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
  2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
  3. Contactez un concessionnaire Citroën ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Que faire ?

Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous auprès d'un concessionnaire de la marque. Celui-ci remplacera la poulie du compresseur de climatisation.

Informations complémentaires

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP190187 (référence du constructeur : GLD). Catégorie du défaut : moteur, y compris circuits de carburant, de graissage et de refroidissement. Le constructeur déclare 29 667 véhicules concernés par cette campagne, dont 1 581 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Fiche technique Citroën Jumpy

Pour situer le modèle : en version diesel, il affiche en moyenne 1 724 kg, 98 kW (133 ch), 6,9 l/100 km et 183 g/km (WLTP) de CO2 (2022).

Fiche technique utilitaire Citroën Jumpy →Fiche technique Citroën Spacetourer →

Questions fréquentes

Le rappel Citroën est-il payant ?
En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Citroën avant de reprendre la route.
Puis-je acheter d'occasion un véhicule Citroën concerné par un rappel ?
Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.

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