Rappel publié le · Fiche MGP200349

Rappel Citroën Jumpy, Spacetourer

Citroën rappelle des véhicules Jumpy, Spacetourer. Motif : Les ceintures de sécurité et les câbles de mise à la masse n'ont peut-être pas été correctement fixés. Cette information vient de la fiche n° MGP200349 publiée le 15 juillet 2020 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.

Pourquoi ce rappel ?

Les ceintures de sécurité et les câbles de mise à la masse n'ont peut-être pas été correctement fixés.

Risques encourus

Risque accru de blessure lors d'un accident. Danger signalé : risque accru de blessures en cas d'accident.

Véhicules concernés

Modèle : Citroën Jumpy, Spacetourer

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

  1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
  2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
  3. Contactez un concessionnaire Citroën ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Que faire ?

Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque. Celui-ci fixera les attaches des ceintures de sécurité et les câbles de mise à la masse au couple de serrage prescrit.

Informations complémentaires

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP200349 (référence du constructeur : GYK). Catégorie du défaut : carrosserie : dispositifs de protection des occupants (airbags, ceintures). Le constructeur déclare 883 véhicules concernés par cette campagne, dont 26 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Fiche technique Citroën Jumpy

Pour situer le modèle : en version diesel, il affiche en moyenne 1 724 kg, 98 kW (133 ch), 6,9 l/100 km et 183 g/km (WLTP) de CO2 (2022).

Fiche technique utilitaire Citroën Jumpy →Fiche technique Citroën Spacetourer →

Questions fréquentes

Le rappel Citroën est-il payant ?
En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Citroën avant de reprendre la route.
Puis-je acheter d'occasion un véhicule Citroën concerné par un rappel ?
Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.

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