Rappel Citroën Jumpy, Spacetourer, Poessl Citroen

Les conduites de carburant situées sous la carrosserie sont peut-être endommagées.

Cela peut entraîner une fuite de carburant, une odeur de carburant dans l'habitacle ou des performances réduites. Danger signalé : incendie avec blessures, atteinte à l'environnement.

Modèle : Citroën Jumpy, Spacetourer, Poessl Citroen

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Citroën ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque. Les travaux consistent à contrôler l'état des conduites de carburant situées sous la carrosserie et à les remplacer si nécessaire. Sur toutes les voitures, de nouvelles gaines de protection doivent être posées afin d'éviter ce dommage à l'avenir.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP200234 (référence du constructeur : HAQ). Catégorie du défaut : moteur, y compris circuits de carburant, de graissage et de refroidissement. Le constructeur déclare 151 496 véhicules concernés par cette campagne, dont 4 150 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Pour situer le modèle : en version diesel, il affiche en moyenne 1 724 kg, 98 kW (133 ch), 6,9 l/100 km et 183 g/km (WLTP) de CO2 (2022).

Fiche technique utilitaire Citroën Jumpy →Fiche technique Citroën Spacetourer →

Le rappel Citroën est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Citroën avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Citroën concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.