Rappel Crosscamp Base X

L'échappement du chauffage d'appoint peut se détacher et entrer en contact avec les réservoirs de diesel et d'AdBlue, qui risquent alors d'être endommagés.

Cela peut entraîner une fuite de diesel et d'AdBlue, avec un risque accru d'incendie et une pollution de l'environnement. Danger signalé : incendie avec blessures, atteinte à l'environnement.

Modèle : Crosscamp Base X

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Crosscamp ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le propriétaire du véhicule est prié de contacter le concessionnaire de la marque. Celui-ci effectuera une modification et remplacera, si nécessaire, le réservoir de diesel et/ou d'AdBlue.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP250361 (référence du constructeur : 59155). Catégorie du défaut : moteur, y compris circuits de carburant, de graissage et de refroidissement. Le constructeur déclare 489 véhicules concernés par cette campagne. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Le rappel Crosscamp est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Crosscamp avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Crosscamp concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.