Rappel publié le · Fiche MGP210018
Rappel Dodge RAM
Dodge rappelle des véhicules RAM. Motif : Le marchepied d'accès à l'espace de chargement n'est peut-être pas suffisamment résistant. Cette information vient de la fiche n° MGP210018 publiée le 11 janvier 2021 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
Le marchepied d'accès à l'espace de chargement n'est peut-être pas suffisamment résistant.
Risques encourus
Le marchepied peut se rompre et blesser l'utilisateur. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Dodge RAM
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Dodge ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous avec un concessionnaire agréé de la marque. Le concessionnaire remplacera le support du marchepied.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP210018 (référence du constructeur : W24). Catégorie du défaut : construction générale. Le constructeur déclare 19 175 véhicules concernés par cette campagne, dont 1 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Questions fréquentes
- Le rappel Dodge est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Dodge avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Dodge concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.