Rappel publié le · Fiche MGP220051
Rappel Dodge RAM
Dodge rappelle des véhicules RAM. Motif : Lors des travaux d'entretien, les écrous de roue peuvent être serrés trop fort à cause d'une spécification de couple de serrage incorrecte dans les manuels d'entretien… Cette information vient de la fiche n° MGP220051 publiée le 16 février 2022 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
Lors des travaux d'entretien, les écrous de roue peuvent être serrés trop fort à cause d'une spécification de couple de serrage incorrecte dans les manuels d'entretien et d'utilisation, ce qui peut faire rompre les goujons.
Risques encourus
Les goujons des écrous de roue peuvent se rompre. Cela peut entraîner le détachement d'une roue du véhicule pendant l'utilisation. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Dodge RAM
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Dodge ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque. Celui-ci contrôlera tous les goujons des écrous de roue et les remplacera si nécessaire. L'information sur le couple de serrage des écrous de roue dans le manuel d'utilisation du véhicule sera vérifiée et, si nécessaire, corrigée.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP220051 (référence du constructeur : Y26). Catégorie du défaut : essieux, roues, jantes et pneus. Le constructeur déclare 499 228 véhicules concernés par cette campagne, dont 10 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Questions fréquentes
- Le rappel Dodge est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Dodge avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Dodge concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.