Rappel publié le · Fiche MGP170087
Rappel DS DS5
DS rappelle des véhicules DS5. Motif : Les boulons de fixation du train arrière, des étriers de frein, du berceau, des fusées d'essieu, des amortisseurs et des flexibles de frein n'ont peut-être pas été… Cette information vient de la fiche n° MGP170087 publiée le 22 février 2017 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
Les boulons de fixation du train arrière, des étriers de frein, du berceau, des fusées d'essieu, des amortisseurs et des flexibles de frein n'ont peut-être pas été correctement serrés. Une ou plusieurs fixations peuvent alors se desserrer.
Risques encourus
Le véhicule peut devenir impossible à diriger et/ou l'effet de freinage peut diminuer si un ou plusieurs boulons se desserrent. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : DS DS5
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire DS ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous avec un concessionnaire de la marque. Le concessionnaire contrôlera les couples de serrage des boulons et serrera les boulons au couple correct.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP170087 (référence du constructeur : NXV). Catégorie du défaut : essieux, roues, jantes et pneus. Le constructeur déclare 1 775 véhicules concernés par cette campagne, dont 28 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Questions fréquentes
- Le rappel DS est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire DS avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule DS concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.