Rappel publié le · Fiche MGP250015
Rappel DS DS7 Crossback
DS rappelle des véhicules DS7 Crossback. Motif : Les barres de pincement de l'essieu arrière ne fonctionnent peut-être pas comme il se doit et peuvent trop bouger. Cette information vient de la fiche n° MGP250015 publiée le 20 janvier 2025 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
Les barres de pincement de l'essieu arrière ne fonctionnent peut-être pas comme il se doit et peuvent trop bouger.
Risques encourus
Cela peut entraîner un mauvais alignement des roues, un bruit de cognement, l'allumage du voyant ESC ou la perte de contrôle du véhicule. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : DS DS7 Crossback
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire DS ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le propriétaire du véhicule est invité à contacter le concessionnaire de la marque. Celui-ci remplacera les barres de pincement des deux côtés de l'essieu arrière.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP250015 (référence du constructeur : ND4). Catégorie du défaut : suspension. Le constructeur déclare 15 995 véhicules concernés par cette campagne, dont 278 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Questions fréquentes
- Le rappel DS est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire DS avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule DS concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.