Rappel publié le · Fiche MGP170110
Rappel Ducati Multistrada
Ducati rappelle des véhicules Multistrada. Motif : Le col de raccordement du capteur de niveau de carburant n'est peut-être pas parfaitement plat. L'étanchéité n'est alors pas garantie. Cette information vient de la fiche n° MGP170110 publiée le 17 juillet 2017 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
Le col de raccordement du capteur de niveau de carburant n'est peut-être pas parfaitement plat. L'étanchéité n'est alors pas garantie.
Risques encourus
Fuite de carburant. Danger signalé : incendie avec blessures, atteinte à l'environnement.
Véhicules concernés
Modèle : Ducati Multistrada
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Ducati ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous avec le concessionnaire de la marque. Le concessionnaire contrôlera le réservoir de carburant et, si nécessaire, le remplacera.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP170110 (référence du constructeur : CR133). Catégorie du défaut : moteur, y compris circuits de carburant, de graissage et de refroidissement. Le constructeur déclare 1 667 véhicules concernés par cette campagne, dont 32 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Questions fréquentes
- Le rappel Ducati est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Ducati avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Ducati concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.