Rappel Eduard 1, 2, 3

Dans le pneu 195/50R13C de la roue portant le code 010.00015, une entaille peut laisser passer de l'air entre la carcasse et la gomme intérieure (innerliner). Des cloques se forment alors sur le pneu, à l'intérieur ou à l'extérieur.

Cloques sur le pneu, à l'intérieur ou à l'extérieur, et, en conséquence, éclatement du pneu. Danger signalé : accident de la route avec blessures.

Modèle : Eduard 1, 2, 3, 4, 5

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Eduard ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Les remorques qui se trouvent chez le concessionnaire ne seront pas vendues avec cette roue équipée d'un pneu de marque Journey. Les remorques qui se trouvent chez les clients finaux seront rappelées pour le remplacement des roues, ou les roues seront envoyées pour être remplacées par le client.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP220448 (référence du constructeur : Wiel 0100.00015 / band Journey). Catégorie du défaut : essieux, roues, jantes et pneus. Le constructeur déclare 650 véhicules concernés par cette campagne, dont 57 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Le rappel Eduard est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Eduard avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Eduard concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.