Rappel publié le · Fiche MGP250150
Rappel Ford Mustang Mach-E
Ford rappelle des véhicules Mustang Mach-E. Motif : Le relais principal de la batterie haute tension peut surchauffer, se bloquer, ne plus commuter ou ne plus se fermer, car la mise à jour du logiciel prévue par le rappel… Cette information vient de la fiche n° MGP250150 publiée le 2 mai 2025 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
Le relais principal de la batterie haute tension peut surchauffer, se bloquer, ne plus commuter ou ne plus se fermer, car la mise à jour du logiciel prévue par le rappel 22S41 ou 23S56 n'a peut-être pas été installée dans ces véhicules.
Risques encourus
Lors de la prochaine utilisation, le véhicule peut ne plus pouvoir démarrer, ou la motricité du véhicule peut s'interrompre de façon inattendue pendant la conduite. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Ford Mustang Mach-E
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Ford ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous auprès d'un réparateur agréé Ford.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP250150 (référence du constructeur : 25S14). Catégorie du défaut : installation électrique. Le constructeur déclare 992 véhicules concernés par cette campagne, dont 74 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Fiche technique Ford Mustang Mach-E
Pour situer le modèle : en version électrique, il affiche en moyenne 2 210 kg, 18,6 kWh/100 km et 0 g/km (WLTP) de CO2 (2025).
Questions fréquentes
- Le rappel Ford est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Ford avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Ford concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.