Rappel Ford Mustang Mach-E

Le verrouillage électronique des portières peut rester en position fermée en cas de décharge inattendue de la batterie 12 V.

Le conducteur et le passager avant peuvent ainsi se retrouver enfermés dehors, et un occupant ne peut pas être libéré rapidement, ce qui augmente le risque de blessures en situation d'urgence ou par températures élevées. Danger signalé : risque accru de blessures en cas d'accident.

Modèle : Ford Mustang Mach-E

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Ford ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le propriétaire du véhicule est prié de contacter le concessionnaire de la marque. Celui-ci effectuera une mise à jour pour résoudre le problème.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP250287 (référence du constructeur : 25S65). Catégorie du défaut : carrosserie : portes, capot et hayons. Le constructeur déclare 93 377 véhicules concernés par cette campagne, dont 6 394 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Pour situer le modèle : en version électrique, il affiche en moyenne 2 210 kg, 18,6 kWh/100 km et 0 g/km (WLTP) de CO2 (2025).

Fiche technique Ford Mustang Mach-E →

Le rappel Ford est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Ford avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Ford concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.