Rappel publié le · Fiche MGP210025
Rappel GasGas SX-E5, KTM SX-E5
GasGas rappelle des véhicules SX-E5, KTM SX-E5. Motif : La soupape de mise à l'air de la batterie peut être absente. Cette information vient de la fiche n° MGP210025 publiée le 15 janvier 2021 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
La soupape de mise à l'air de la batterie peut être absente.
Risques encourus
De la saleté ou de l'eau peut donc pénétrer dans la batterie. Danger signalé : incendie avec blessures, atteinte à l'environnement.
Véhicules concernés
Modèle : GasGas SX-E5, KTM SX-E5
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire GasGas ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous avec un concessionnaire de la marque. Les travaux consistent à contrôler la batterie et, si nécessaire, à la remplacer.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP210025 (référence du constructeur : 11_1827833). Catégorie du défaut : installation électrique. Le constructeur déclare 581 véhicules concernés par cette campagne, dont 5 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Questions fréquentes
- Le rappel GasGas est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire GasGas avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule GasGas concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.