Rappel Jeep Cherokee, Grand Cherokee, Dodge Durango

Le module du régulateur de vitesse adaptatif (ACC) contient une erreur de logiciel.

Lorsque le régulateur de vitesse est activé et que le conducteur appuie sur la pédale d'accélérateur pour accélérer davantage que ne le ferait le régulateur, le véhicule peut de ce fait continuer brièvement à accélérer. Cela pourrait entraîner des situations dangereuses. Danger signalé : accident de la route avec blessures.

Modèle : Jeep Cherokee, Grand Cherokee, Dodge Durango

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Jeep ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous avec le concessionnaire de la marque. Celui-ci effectuera une mise à jour du logiciel du module du régulateur de vitesse adaptatif (ACC).

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP140222 (référence du constructeur : P31). Catégorie du défaut : moteur, y compris circuits de carburant, de graissage et de refroidissement. Le constructeur déclare 10 715 véhicules concernés par cette campagne, dont 10 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 1 921 kg, 199 kW (271 ch) et 234 g/km (WLTP) de CO2 (2020).

Fiche technique Jeep Cherokee →Fiche technique Jeep Grand Cherokee →

Le rappel Jeep est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Jeep avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Jeep concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.