Rappel publié le · Fiche MGP190542
Rappel Kia Sorento
Kia rappelle des véhicules Sorento. Motif : En raison d'une erreur de logiciel, il peut arriver que les piétons ne soient pas reconnus par le système Forward Collision Avoidance. L'assistant de freinage autonome… Cette information vient de la fiche n° MGP190542 publiée le 27 décembre 2019 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
En raison d'une erreur de logiciel, il peut arriver que les piétons ne soient pas reconnus par le système Forward Collision Avoidance. L'assistant de freinage autonome du véhicule peut alors ne pas intervenir à temps.
Risques encourus
Une collision peut se produire si le conducteur du véhicule ne freine pas à temps. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Kia Sorento
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Kia ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le propriétaire du véhicule est prié de prendre rendez-vous chez le concessionnaire Kia afin de faire mettre à jour le logiciel de commande du système Forward Collision Avoidance.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP190542 (référence du constructeur : KRE19-92-E530-UM). Catégorie du défaut : freinage. Le constructeur déclare 10 284 véhicules concernés par cette campagne, dont 9 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Fiche technique Kia Sorento
Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 1 905 kg, 132 kW (179 ch) et 164 g/km (WLTP) de CO2 (2020).
Questions fréquentes
- Le rappel Kia est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Kia avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Kia concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.