Rappel publié le · Fiche MGP230497
Rappel Kia Soul
Kia rappelle des véhicules Soul. Motif : Le logiciel de la chaîne cinématique comporte une erreur, si bien que la position de stationnement n'est pas toujours enclenchée lorsque le véhicule est garé. Cette information vient de la fiche n° MGP230497 publiée le 20 décembre 2023 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
Le logiciel de la chaîne cinématique comporte une erreur, si bien que la position de stationnement n'est pas toujours enclenchée lorsque le véhicule est garé.
Risques encourus
Mise en mouvement du véhicule stationné. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Kia Soul
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Kia ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous chez le concessionnaire de la marque. Le véhicule recevra alors une mise à jour du logiciel.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP230497 (référence du constructeur : KRE23-41-E040-PS EV). Catégorie du défaut : freinage. Le constructeur déclare 39 606 véhicules concernés par cette campagne, dont 245 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Fiche technique Kia Soul
Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 1 309 kg, 123 kW (167 ch) et 154 g/km (NEDC) de CO2 (2019).
Questions fréquentes
- Le rappel Kia est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Kia avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Kia concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.