Rappel publié le · Fiche MGP140086

Rappel La Strada Fano, Renault Master

La Strada rappelle des véhicules Fano, Renault Master. Motif : Les boulons de fixation de l'arbre intermédiaire, au niveau de l'essieu arrière, ont été serrés avec un couple de serrage insuffisant. Cette information vient de la fiche n° MGP140086 publiée le 11 avril 2014 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.

Pourquoi ce rappel ?

Les boulons de fixation de l'arbre intermédiaire, au niveau de l'essieu arrière, ont été serrés avec un couple de serrage insuffisant.

Risques encourus

Desserrage des boulons de fixation. L'arbre intermédiaire peut ainsi se détacher de l'essieu arrière, ce qui peut entraîner la perte de l'entraînement. Les boulons détachés peuvent en outre représenter un danger pour les autres usagers de la route. Danger signalé : accident de la route avec blessures.

Véhicules concernés

Modèle : La Strada Fano, Renault Master

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

  1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
  2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
  3. Contactez un concessionnaire La Strada ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Que faire ?

Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à contacter le concessionnaire de la marque dans les meilleurs délais. Celui-ci contrôlera le couple de serrage des boulons de fixation de l'arbre intermédiaire et, si nécessaire, remplacera les boulons et les écrous.

Informations complémentaires

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP140086 (référence du constructeur : OTS 0BTY). Catégorie du défaut : transmission. Le constructeur déclare 22 676 véhicules concernés par cette campagne, dont 232 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Questions fréquentes

Le rappel La Strada est-il payant ?
En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire La Strada avant de reprendre la route.
Puis-je acheter d'occasion un véhicule La Strada concerné par un rappel ?
Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.