Rappel publié le · Fiche MGP240446
Rappel Mercedes-Benz Actros 963, Actros 964
Mercedes-Benz rappelle des véhicules Actros 963, Actros 964. Motif : L'unité électronique de traitement de l'air (SATP) comporte peut-être une erreur, de sorte que le frein de stationnement automatique ne fonctionne plus. Cette information vient de la fiche n° MGP240446 publiée le 19 décembre 2024 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
L'unité électronique de traitement de l'air (SATP) comporte peut-être une erreur, de sorte que le frein de stationnement automatique ne fonctionne plus.
Risques encourus
Si le frein de stationnement automatique ne fonctionne pas, le véhicule peut se mettre à rouler de façon inattendue, ce qui augmente le risque d'accident. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Mercedes-Benz Actros 963, Actros 964
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Mercedes-Benz ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le propriétaire du véhicule est invité à contacter le concessionnaire de la marque. Le concessionnaire ajustera les réglages de l'unité électronique de traitement de l'air (SATP).
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP240446 (référence du constructeur : 4290460). Catégorie du défaut : freinage. Le constructeur déclare 19 véhicules concernés par cette campagne, dont 2 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Questions fréquentes
- Le rappel Mercedes-Benz est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Mercedes-Benz avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Mercedes-Benz concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.