Rappel publié le · Fiche MGP210444
Rappel Mercedes-Benz Actros 963, Econic
Mercedes-Benz rappelle des véhicules Actros 963, Econic. Motif : Le boîtier de la soupape de température et de pression du système de gaz peut se rompre. Cette information vient de la fiche n° MGP210444 publiée le 7 septembre 2021 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
Le boîtier de la soupape de température et de pression du système de gaz peut se rompre.
Risques encourus
Si la soupape de température et de pression se rompt, du gaz s'échappe et le réservoir de gaz raccordé se vide complètement en quelques minutes. Danger signalé : incendie avec blessures, accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Mercedes-Benz Actros 963, Econic
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Mercedes-Benz ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Les propriétaires de véhicule sont invités à prendre rendez-vous chez le concessionnaire de la marque pour faire contrôler la soupape de température et de pression de leur véhicule.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP210444 (référence du constructeur : 4792551). Catégorie du défaut : moteur, y compris circuits de carburant, de graissage et de refroidissement. Le constructeur déclare 359 véhicules concernés par cette campagne, dont 7 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Questions fréquentes
- Le rappel Mercedes-Benz est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Mercedes-Benz avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Mercedes-Benz concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.