Rappel Mercedes-Benz Actros, Antos, Arocs

Le faisceau électrique du châssis peut frotter contre un support de la cabine.

Défauts sur les câbles puis sur les systèmes électriques du véhicule. Un court-circuit peut ainsi se produire. Cela peut aussi provoquer l'allumage de plusieurs voyants dans le combiné d'instruments du véhicule. Danger signalé : incendie avec blessures.

Modèle : Mercedes-Benz Actros, Antos, Arocs

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Mercedes-Benz ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le constructeur/distributeur rappelle les véhicules/produits concernés et prend des mesures pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous sans délai chez un concessionnaire de la marque. Sur le véhicule, le support du faisceau électrique sera remplacé à titre préventif et le faisceau électrique du châssis sera examiné pour détecter des traces de frottement et remplacé si nécessaire.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP130086 (référence du constructeur : 5491277). Catégorie du défaut : installation électrique. Le constructeur déclare 20 191 véhicules concernés par cette campagne, dont 1 258 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Le rappel Mercedes-Benz est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Mercedes-Benz avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Mercedes-Benz concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.