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Rappel publié le · Fiche MGP170363

Rappel Mercedes-Benz Actros, Antos, Arocs

Mercedes-Benz rappelle des véhicules Actros, Antos, Arocs, Econic. Motif : Le capteur radar peut être défectueux. Cette information vient de la fiche n° MGP170363 publiée le 13 juillet 2017 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.

Pourquoi ce rappel ?

Le capteur radar peut être défectueux.

Risques encourus

Si le capteur est défectueux, l'Active Brake Assist (ABA) et l'Adaptive Cruise Control (ACC +) ne fonctionnent plus. Le conducteur en est averti par un voyant au tableau de bord. Danger signalé : accident de la route avec blessures.

Véhicules concernés

Modèle : Mercedes-Benz Actros, Antos, Arocs, Econic

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

  1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
  2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
  3. Contactez un concessionnaire Mercedes-Benz ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Que faire ?

Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous avec un concessionnaire de la marque. Celui-ci remplacera le capteur radar.

Informations complémentaires

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP170363 (référence du constructeur : 5495277). Catégorie du défaut : divers. Le constructeur déclare 1 000 véhicules concernés par cette campagne, dont 80 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Questions fréquentes

Le rappel Mercedes-Benz est-il payant ?
En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Mercedes-Benz avant de reprendre la route.
Puis-je acheter d'occasion un véhicule Mercedes-Benz concerné par un rappel ?
Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.

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