Rappel Mercedes-Benz Actros, Antos, Arocs

Un produit de fixation non conforme, qui se décompose sous l'effet de la chaleur, a été appliqué sur l'arrivée d'huile du turbocompresseur d'échappement, fixée au corps de palier et étanchée par un joint en cuivre.

Une fuite d'huile du boîtier du turbocompresseur d'échappement est alors possible. Si l'huile qui fuit entre en contact avec des surfaces chaudes, telles que le boîtier du turbocompresseur d'échappement, une inflammation ne peut être exclue. Danger signalé : incendie avec blessures.

Modèle : Mercedes-Benz Actros, Antos, Arocs

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Mercedes-Benz ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le constructeur prend des mesures. Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous avec un concessionnaire de la marque. Celui-ci réparera le turbocompresseur d'échappement.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP180320 (référence du constructeur : 0993554). Catégorie du défaut : moteur, y compris circuits de carburant, de graissage et de refroidissement. Le constructeur déclare 22 véhicules concernés par cette campagne, dont 1 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Le rappel Mercedes-Benz est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Mercedes-Benz avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Mercedes-Benz concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.