Rappel publié le · Fiche MGP190503

Rappel Mercedes-Benz Actros, Antos, Arocs

Mercedes-Benz rappelle des véhicules Actros, Antos, Arocs, Atego, Econic. Motif : Les douilles de centrage des conduites de carburant haute pression ne sont pas correctement trempées et peuvent avoir été déformées lors du montage. Les conduites… Cette information vient de la fiche n° MGP190503 publiée le 21 novembre 2019 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.

Pourquoi ce rappel ?

Les douilles de centrage des conduites de carburant haute pression ne sont pas correctement trempées et peuvent avoir été déformées lors du montage. Les conduites peuvent alors se fissurer et du carburant sous haute pression peut jaillir de la conduite.

Risques encourus

Incendie et blessures. Danger signalé : incendie avec blessures.

Véhicules concernés

Modèle : Mercedes-Benz Actros, Antos, Arocs, Atego, Econic

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

  1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
  2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
  3. Contactez un concessionnaire Mercedes-Benz ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Que faire ?

Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous auprès d'un concessionnaire de la marque. Celui-ci remplacera les conduites haute pression.

Informations complémentaires

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP190503 (référence du constructeur : 0792558). Catégorie du défaut : moteur, y compris circuits de carburant, de graissage et de refroidissement. Le constructeur déclare 1 593 véhicules concernés par cette campagne, dont 45 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Questions fréquentes

Le rappel Mercedes-Benz est-il payant ?
En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Mercedes-Benz avant de reprendre la route.
Puis-je acheter d'occasion un véhicule Mercedes-Benz concerné par un rappel ?
Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.

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