Rappel publié le · Fiche MGP200049
Rappel Mercedes-Benz Actros, Arocs
Mercedes-Benz rappelle des véhicules Actros, Arocs. Motif : Les connecteurs de l'alimentation électrique centrale et du câble de masse sur le calculateur du module de détection et d'activation des signaux ne sont peut-être pas… Cette information vient de la fiche n° MGP200049 publiée le 5 février 2020 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
Les connecteurs de l'alimentation électrique centrale et du câble de masse sur le calculateur du module de détection et d'activation des signaux ne sont peut-être pas correctement verrouillés.
Risques encourus
En raison du connecteur mal verrouillé, l'alimentation électrique de plusieurs calculateurs peut être interrompue, ce qui provoque la défaillance de fonctions du véhicule et accroît le risque d'accident. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Mercedes-Benz Actros, Arocs
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Mercedes-Benz ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le verrouillage du connecteur est contrôlé et corrigé si nécessaire.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP200049 (référence du constructeur : 5498872 - STG-ASAM). Catégorie du défaut : installation électrique. Le constructeur déclare 880 véhicules concernés par cette campagne, dont 77 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Questions fréquentes
- Le rappel Mercedes-Benz est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Mercedes-Benz avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Mercedes-Benz concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.