Rappel publié le · Fiche MGP170639
Rappel Mercedes-Benz Atego
Mercedes-Benz rappelle des véhicules Atego. Motif : La lame inférieure des ressorts paraboliques de l'essieu arrière n'est pas suffisamment protégée contre la corrosion. De ce fait, la lame inférieure peut se corroder. Cette information vient de la fiche n° MGP170639 publiée le 28 décembre 2017 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
La lame inférieure des ressorts paraboliques de l'essieu arrière n'est pas suffisamment protégée contre la corrosion. De ce fait, la lame inférieure peut se corroder.
Risques encourus
La lame inférieure peut se rompre. Une partie de la lame peut alors tomber sur la chaussée. Cela peut constituer un danger pour les autres usagers de la route. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Mercedes-Benz Atego
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Mercedes-Benz ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque. Le concessionnaire contrôlera les ressorts paraboliques de l'essieu arrière et, si nécessaire, les remplacera.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP170639 (référence du constructeur : 3291080). Catégorie du défaut : suspension. Le constructeur déclare 6 616 véhicules concernés par cette campagne, dont 62 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Questions fréquentes
- Le rappel Mercedes-Benz est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Mercedes-Benz avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Mercedes-Benz concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.