Rappel publié le · Fiche MGP230475
Rappel Mercedes-Benz Atego 967
Mercedes-Benz rappelle des véhicules Atego 967. Motif : Le raccord vissé des étriers de ressort de l'essieu avant n'a peut-être pas été resserré au couple de serrage requis. En conséquence, le raccord vissé, l'étrier de… Cette information vient de la fiche n° MGP230475 publiée le 12 décembre 2023 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
Le raccord vissé des étriers de ressort de l'essieu avant n'a peut-être pas été resserré au couple de serrage requis. En conséquence, le raccord vissé, l'étrier de ressort et la plaque de ressort peuvent se desserrer.
Risques encourus
Perte de contrôle du véhicule. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Mercedes-Benz Atego 967
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Mercedes-Benz ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous avec un concessionnaire de la marque. Celui-ci contrôlera par précaution le raccord vissé des étriers de ressort à la valeur de couple de serrage prescrite et, si nécessaire, appliquera le couple de serrage prescrit.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP230475 (référence du constructeur : 3290362). Catégorie du défaut : suspension. Le constructeur déclare 24 véhicules concernés par cette campagne, dont 1 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Questions fréquentes
- Le rappel Mercedes-Benz est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Mercedes-Benz avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Mercedes-Benz concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.