Rappel publié le · Fiche MGP200030
Rappel Mercedes-Benz Citan
Mercedes-Benz rappelle des véhicules Citan. Motif : La fixation par filetage des moyeux de roues arrière n'a peut-être pas été réalisée correctement. Cette information vient de la fiche n° MGP200030 publiée le 24 janvier 2020 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
La fixation par filetage des moyeux de roues arrière n'a peut-être pas été réalisée correctement.
Risques encourus
Perte possible des roues arrière. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Mercedes-Benz Citan
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Mercedes-Benz ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Contrôler les assemblages filetés des moyeux de roues gauche et droit sur l'essieu arrière et les corriger si nécessaire.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP200030 (référence du constructeur : 3594854 C1HANABE). Catégorie du défaut : essieux, roues, jantes et pneus. Le constructeur déclare 2 148 véhicules concernés par cette campagne, dont 80 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Fiche technique Mercedes-Benz Citan
Pour situer le modèle : en version diesel, il affiche en moyenne 1 579 kg, 71 kW (97 ch), 5,3 l/100 km et 141 g/km (WLTP) de CO2 (2022).
Questions fréquentes
- Le rappel Mercedes-Benz est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Mercedes-Benz avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Mercedes-Benz concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.