Rappel publié le · Fiche MGP230345
Rappel Mercedes-Benz Citan, Classe T
Mercedes-Benz rappelle des véhicules Citan, Classe T. Motif : L'étiquette d'information sur l'airbag, située à l'extérieur et à l'intérieur du pare-soleil du siège passager, peut être absente. Cette information vient de la fiche n° MGP230345 publiée le 22 août 2023 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
L'étiquette d'information sur l'airbag, située à l'extérieur et à l'intérieur du pare-soleil du siège passager, peut être absente.
Risques encourus
Si un siège enfant est installé, la détection d'occupation du siège peut ne pas fonctionner correctement et l'airbag peut se déclencher lors d'un accident. Danger signalé : risque accru de blessures en cas d'accident.
Véhicules concernés
Modèle : Mercedes-Benz Citan, Classe T
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Mercedes-Benz ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous avec un concessionnaire de la marque. Celui-ci effectuera une mise à jour du logiciel et remplacera le pare-soleil.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP230345 (référence du constructeur : VS1HINSON - 8190003). Catégorie du défaut : carrosserie : dispositifs de protection des occupants (airbags, ceintures). Le constructeur déclare 181 véhicules concernés par cette campagne, dont 14 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Fiche technique Mercedes-Benz Citan
Pour situer le modèle : en version diesel, il affiche en moyenne 1 579 kg, 71 kW (97 ch), 5,3 l/100 km et 141 g/km (WLTP) de CO2 (2022).
Fiche technique utilitaire Mercedes-Benz Citan →Fiche technique Mercedes-Benz Classe T →
Questions fréquentes
- Le rappel Mercedes-Benz est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Mercedes-Benz avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Mercedes-Benz concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.