Rappel publié le · Fiche MGP170175
Rappel Mercedes-Benz Classe A, Classe B, Classe C
Mercedes-Benz rappelle des véhicules Classe A, Classe B, Classe C, CL, CLA, CLS, Classe E, Classe G, GL, GLA, GLC, GLE et d'autres modèles. Motif : Le calculateur d'airbag et le calculateur moteur peuvent être programmés de manière erronée. La gestion des airbags, la gestion du moteur et les systèmes d'assistance… Cette information vient de la fiche n° MGP170175 publiée le 30 mars 2017 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
Le calculateur d'airbag et le calculateur moteur peuvent être programmés de manière erronée. La gestion des airbags, la gestion du moteur et les systèmes d'assistance peuvent alors ne pas fonctionner correctement.
Risques encourus
Les airbags ne se déclenchent pas ou se déclenchent de manière incorrecte. Les valeurs d'émissions peuvent être trop élevées et les systèmes d'assistance peuvent ne pas fonctionner comme prévu. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Mercedes-Benz Classe A, Classe B, Classe C, CL, CLA, CLS, Classe E, Classe G, GL, GLA, GLC, GLE et d'autres modèles
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Mercedes-Benz ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous avec un concessionnaire de la marque. Le concessionnaire contrôlera les calculateurs concernés et, si nécessaire, les reprogrammera.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP170175 (référence du constructeur : 5498949). Catégorie du défaut : carrosserie : dispositifs de protection des occupants (airbags, ceintures). Le constructeur déclare 752 véhicules concernés par cette campagne, dont 11 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Fiche technique Mercedes-Benz Classe A
Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 1 458 kg, 5,8 l/100 km et 141 g/km (WLTP) de CO2 (2025).
Fiche technique Mercedes-Benz Classe A →Fiche technique Mercedes-Benz Classe B →Fiche technique Mercedes-Benz Classe C →Fiche technique Mercedes-Benz Classe E →
Questions fréquentes
- Le rappel Mercedes-Benz est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Mercedes-Benz avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Mercedes-Benz concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.