Rappel publié le · Fiche MGP190522
Rappel Mercedes-Benz Classe B, Classe C, Classe E
Mercedes-Benz rappelle des véhicules Classe B, Classe C, Classe E, GLA, GLC, Classe S. Motif : L'unité de fixation de la pédale d'accélérateur et de la pédale de frein peut se détacher sur les véhicules équipés d'un assistant de conduite Easy speed. Cette information vient de la fiche n° MGP190522 publiée le 2 décembre 2019 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
L'unité de fixation de la pédale d'accélérateur et de la pédale de frein peut se détacher sur les véhicules équipés d'un assistant de conduite Easy speed.
Risques encourus
Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Mercedes-Benz Classe B, Classe C, Classe E, GLA, GLC, Classe S
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Mercedes-Benz ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Contactez un concessionnaire de la marque ou le service client du constructeur avec le numéro de série (VIN) de votre véhicule, pour savoir s'il est concerné et prendre rendez-vous pour l'intervention, en général gratuite.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP190522 (référence du constructeur : 8693001). Le constructeur déclare 23 véhicules concernés par cette campagne. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Fiche technique Mercedes-Benz Classe B
Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 1 405 kg, 107 kW (145 ch), 6,2 l/100 km et 141 g/km (WLTP) de CO2 (2023).
Fiche technique Mercedes-Benz Classe B →Fiche technique Mercedes-Benz Classe C →Fiche technique Mercedes-Benz Classe E →Fiche technique Mercedes-Benz Classe S →
Questions fréquentes
- Le rappel Mercedes-Benz est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Mercedes-Benz avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Mercedes-Benz concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.