Rappel Mercedes-Benz Classe C

Le logiciel de l'unité de commande ESP (stabilisation électronique) risque de ne pas fonctionner correctement.

Impossibilité de desserrer le frein de stationnement. Lorsqu'il est actionné, le frein de stationnement ne peut pas être désactivé et le véhicule ne peut pas être mis en mouvement. Lorsqu'il n'est pas actionné, le frein de stationnement ne fonctionne pas à l'enclenchement. Les feux stop peuvent également rester allumés en permanence, avec l'affichage d'une défaillance sur le tableau de bord. Danger signalé : accident de la route avec blessures.

Modèle : Mercedes-Benz Classe C

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Mercedes-Benz ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le propriétaire du véhicule est prié de prendre rendez-vous avec un concessionnaire de la marque. Le logiciel de l'unité de commande ESP sera alors mis à jour.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP190126 (référence du constructeur : 5498904). Catégorie du défaut : freinage. Le constructeur déclare 38 136 véhicules concernés par cette campagne, dont 622 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 1 706 kg, 137 kW (186 ch), 5,8 l/100 km et 145 g/km (WLTP) de CO2 (2025).

Fiche technique Mercedes-Benz Classe C →

Le rappel Mercedes-Benz est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Mercedes-Benz avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Mercedes-Benz concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.