Rappel Mercedes-Benz Classe E, GLE

Le boîtier du connecteur de la direction assistée électrique n'est peut-être pas étanche. De l'humidité peut en conséquence pénétrer dans le boîtier du connecteur.

Perturbation des signaux de la direction assistée, défaillance de la direction assistée. Danger signalé : incendie avec blessures, accident de la route avec blessures.

Modèle : Mercedes-Benz Classe E, GLE

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
3. Contactez un concessionnaire Mercedes-Benz ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Le constructeur rappelle les véhicules concernés. Des mesures sont prises pour remédier au défaut. Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous avec un concessionnaire de la marque. Celui-ci remplacera le boîtier du connecteur de la direction assistée.

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP170476 (référence du constructeur : 5990246). Catégorie du défaut : direction. Le constructeur déclare 43 384 véhicules concernés par cette campagne, dont 520 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Pour situer le modèle : en version essence, il affiche en moyenne 1 852 kg, 5,8 l/100 km et 136 g/km (WLTP) de CO2 (2025).

Fiche technique Mercedes-Benz Classe E →

Le rappel Mercedes-Benz est-il payant ?

En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.

Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?

Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Mercedes-Benz avant de reprendre la route.

Puis-je acheter d'occasion un véhicule Mercedes-Benz concerné par un rappel ?

Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.