Rappel publié le · Fiche MGP190170

Rappel Mercedes-Benz Classe V

Mercedes-Benz rappelle des véhicules Classe V. Motif : Le volet en plastique derrière lequel se trouve l'airbag peut se déchirer lors du déclenchement de l'airbag passager. Cette information vient de la fiche n° MGP190170 publiée le 25 mars 2019 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.

Pourquoi ce rappel ?

Le volet en plastique derrière lequel se trouve l'airbag peut se déchirer lors du déclenchement de l'airbag passager.

Risques encourus

L'airbag passager avant peut être endommagé et ne pas fonctionner correctement. De plus, lors du déclenchement, le volet ou des fragments de celui-ci peuvent être projetés dans l'habitacle, ce qui augmente le risque de blessure pour les occupants. Danger signalé : risque accru de blessures en cas d'accident.

Véhicules concernés

Modèle : Mercedes-Benz Classe V

Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

  1. Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
  2. Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
  3. Contactez un concessionnaire Mercedes-Benz ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.

Que faire ?

Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous auprès d'un concessionnaire de la marque. Celui-ci remplacera le tableau de bord, y compris le volet d'airbag, côté passager.

Informations complémentaires

Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP190170 (référence du constructeur : 6891079). Catégorie du défaut : carrosserie : dispositifs de protection des occupants (airbags, ceintures). Le constructeur déclare 283 véhicules concernés par cette campagne, dont 1 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.

Fiche technique Mercedes-Benz Classe V

Pour situer le modèle : en version diesel, il affiche en moyenne 2 328 kg, 141 kW (192 ch), 7,8 l/100 km et 198 g/km (WLTP) de CO2 (2025).

Fiche technique Mercedes-Benz Classe V →

Questions fréquentes

Le rappel Mercedes-Benz est-il payant ?
En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Mercedes-Benz avant de reprendre la route.
Puis-je acheter d'occasion un véhicule Mercedes-Benz concerné par un rappel ?
Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.

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