Rappel publié le · Fiche MGP210500
Rappel Mercedes-Benz Classe X
Mercedes-Benz rappelle des véhicules Classe X. Motif : La lunette arrière n'a peut-être pas été montée avec les blocs dits EPDM. En conséquence, la lunette arrière n'est pas correctement soutenue. Cette information vient de la fiche n° MGP210500 publiée le 2 juin 2022 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
La lunette arrière n'a peut-être pas été montée avec les blocs dits EPDM. En conséquence, la lunette arrière n'est pas correctement soutenue.
Risques encourus
La vitre peut se détacher et voler en éclats. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Mercedes-Benz Classe X
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Mercedes-Benz ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous avec un concessionnaire de la marque. On vérifiera alors si les blocs EPDM ont été montés. S'ils sont absents, ils seront montés.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP210500 (référence du constructeur : VS4CANOGLA - 6791052). Catégorie du défaut : carrosserie : vitres, essuie-glaces et lave-glaces. Le constructeur déclare 29 044 véhicules concernés par cette campagne, dont 202 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Fiche technique Mercedes-Benz Classe X
Pour situer le modèle : en version diesel, il affiche en moyenne 2 331 kg, 180 kW (245 ch) et 253 g/km (WLTP) de CO2 (2020).
Questions fréquentes
- Le rappel Mercedes-Benz est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Mercedes-Benz avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Mercedes-Benz concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.