Rappel publié le · Fiche MGP240450
Rappel Mercedes-Benz E-Actros
Mercedes-Benz rappelle des véhicules E-Actros. Motif : Les radars de courte portée du pare-chocs avant sont mal raccordés à l'unité de commande. Cette information vient de la fiche n° MGP240450 publiée le 23 décembre 2024 par le RDW, l'autorité néerlandaise de réception des véhicules.
Pourquoi ce rappel ?
Les radars de courte portée du pare-chocs avant sont mal raccordés à l'unité de commande.
Risques encourus
Cela peut provoquer de fausses alertes et des interventions erronées ou absentes sur la direction et les freins, ce qui augmente le risque d'accident. Danger signalé : accident de la route avec blessures.
Véhicules concernés
Modèle : Mercedes-Benz E-Actros
Tous les véhicules d'un même modèle ne sont pas forcément concernés : seul le numéro de série (VIN) permet de le savoir avec certitude.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
- Repérez le numéro de série (VIN) de votre véhicule : il figure sur la carte grise (rubrique E) et à la base du pare-brise.
- Comparez le modèle avec celui indiqué plus haut.
- Contactez un concessionnaire Mercedes-Benz ou le service client de la marque avec ce numéro : c'est le seul moyen de savoir avec certitude si votre véhicule est concerné.
Que faire ?
Le propriétaire du véhicule est invité à prendre rendez-vous auprès d'un concessionnaire de la marque. Celui-ci placera les câbles de signal à la bonne position dans le connecteur.
Informations complémentaires
Rappel enregistré par l'autorité néerlandaise de réception des véhicules (RDW) sous la référence MGP240450 (référence du constructeur : 5491370). Catégorie du défaut : installation électrique. Le constructeur déclare 106 véhicules concernés par cette campagne, dont 9 aux Pays-Bas. Un rappel de constructeur vaut en principe dans tous les pays où le modèle a été vendu : seul le numéro de série (VIN), à communiquer au constructeur ou à un concessionnaire, permet de savoir si un véhicule précis est concerné.
Questions fréquentes
- Le rappel Mercedes-Benz est-il payant ?
- En règle générale, l'intervention demandée par un rappel est réalisée sans frais pour le propriétaire. Les conditions exactes figurent dans la rubrique « Que faire ? » de cette page et sur la fiche officielle.
- Dois-je arrêter de rouler avec mon véhicule ?
- Cela dépend du défaut. Suivez la conduite à tenir indiquée sur cette page et sur la fiche officielle. Si vous avez un doute, contactez un concessionnaire Mercedes-Benz avant de reprendre la route.
- Puis-je acheter d'occasion un véhicule Mercedes-Benz concerné par un rappel ?
- Oui, mais demandez au vendeur le numéro de série (VIN) et vérifiez auprès de la marque que l'intervention a bien été réalisée. Un véhicule dont le rappel est traité n'est plus concerné.